کاهش ریزش مشتری
ریزش مشتری را ۳۰٪ کاهش دهید
پیگیری منظم و اقدامات پیشگیرانه
۳۰٪
کاهش ریزش
۲۵٪
افزایش LTV
۱۰۰٪
پیگیری تجدید
چالشهای شما
1
مشتریان بدون پیگیری میروند
2
تعامل با مشتری کم میشود
3
اقدامات پیشگیرانه انجام نمیشود
4
تجدید قرارداد فراموش میشود
راهحل Sellio
تگ وضعیت مشتری
مشتریان نیازمند توجه را تگگذاری کنید
تسک پیگیری
برای مشتریانی که مدتی تعامل نداشتهاند تسک بگذارید
یادآوری تجدید
یادآوری تاریخ انقضای قرارداد
Playbook ریتنشن
اقدامات استاندارد برای حفظ مشتری
نتایج قابل انتظار
۳۰٪
کاهش ریزش
Customer Churn Rate
۲۵٪
افزایش LTV
ارزش طول عمر مشتری
۱۰۰٪
پیگیری تجدید
همه قراردادها پیگیری میشوند
چگونه شروع کنیم؟
1
تعریف معیارها
معیارهای مشتری نیازمند توجه را تعیین کنید
2
تنظیم تسک
تسک پیگیری برای مشتریان کمتعامل بگذارید
3
ایجاد Playbook
اقدامات حفظ مشتری را تعریف کنید
4
پایش مداوم
وضعیت مشتریان را منظم بررسی کنید